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營(yíng)銷贏思維

作者: 來(lái)源:《新?tīng)I(yíng)銷》2014年第2期

《一千零一夜》源自一個(gè)傳奇的故事,相傳在古阿拉伯的海島上,薩桑王國(guó)的國(guó)王山努亞,因盲目聽(tīng)信了海中女妖的話,認(rèn)為所有女人都是不可信賴的。在他發(fā)現(xiàn)王后行為不端后便殺死王后,之后的他存心報(bào)復(fù),每天娶一個(gè)女子,次日便殺掉再娶,完全淪為一個(gè)暴君。這樣年復(fù)一年,整整殺掉了一千多個(gè)女子。宰相的大女兒山魯佐德,對(duì)父親說(shuō)她要嫁給國(guó)王,試圖拯救成千上萬(wàn)的女子。山魯佐德進(jìn)宮后每天晚上都給國(guó)王講一個(gè)故事,而且只講開(kāi)頭和中間,不講結(jié)尾。國(guó)王為了聽(tīng)故事的結(jié)尾,就把殺山魯佐德的日期延遲了一天又一天。就這樣,山魯佐德的故事一個(gè)比一個(gè)精彩,一直講到第一千零一夜,終于感動(dòng)了國(guó)王,山魯佐德用智慧拯救了一個(gè)國(guó)家的女性。

叔本華有一句名言:事物本身并不影響人,人們只受對(duì)事物看法的影響。每個(gè)人面對(duì)相同的世界,看到的卻是不同的側(cè)面,紛繁世界千差萬(wàn)別的背后其實(shí)是思維的不同。思維之于行為,好比路徑之于流水,怎樣的思維導(dǎo)向決定了行為實(shí)踐的走向。在步入營(yíng)銷領(lǐng)域的第十七個(gè)年頭,回首這段歷程,從摸爬滾打的一線打拼,到布局謀略的營(yíng)銷管理,用自己的話講是經(jīng)歷了腳營(yíng)銷、腦營(yíng)銷到直覺(jué)營(yíng)銷的蛻變,這是獨(dú)屬于自己的營(yíng)銷之路,而思維就是這條路的導(dǎo)向。有人的地方就有思維的較量,營(yíng)銷是一個(gè)比拼思維的戰(zhàn)場(chǎng),成就亦或是困局,根源就在于思維。

我有一個(gè)堅(jiān)持記工作日記的習(xí)慣,漸漸地形成文章,發(fā)表在營(yíng)銷雜志的專欄里,繼而有了自己的書《營(yíng)銷贏思維》,每一篇文章都是我在營(yíng)銷探索中自然生發(fā)的體悟,有人問(wèn)為什么會(huì)想到把這些都寫下來(lái)?一方面,通過(guò)書寫和記錄沉淀思考和觀點(diǎn)是我偏愛(ài)的方式;另一方面,也是最核心的--開(kāi)放的理念,只有開(kāi)放才會(huì)打通與世界的互動(dòng),在相互激發(fā)中碰撞出更多的智慧和價(jià)值?!稜I(yíng)銷贏思維》一書悉數(shù)記錄了自己的營(yíng)銷感悟,這些思維的火花不是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的贅述,也談不上營(yíng)銷理論新的創(chuàng)造,我的初衷是將這些感悟分享給同樣奮戰(zhàn)在營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的同行,同時(shí)他們也給了我很多靈感和啟發(fā)。

在信息爆炸和共享便捷的時(shí)代,任何領(lǐng)域都不乏有見(jiàn)解的觀點(diǎn),而往往在這個(gè)時(shí)候,我們?nèi)菀椎羧氲WR(shí)的陷阱中。何為營(yíng)銷?怎樣營(yíng)銷?這類最基本的問(wèn)題卻往往成為困擾企業(yè)的問(wèn)題。所以我首先拋出的觀點(diǎn)就是回歸營(yíng)銷本原,也就是營(yíng)銷最核心的肌理,在這個(gè)點(diǎn)上下足功夫,才能形成正確的營(yíng)銷認(rèn)知,明確營(yíng)銷的方向。但只有正確的營(yíng)銷認(rèn)知還不夠,還要建立營(yíng)銷無(wú)邊界思維,即書中打破營(yíng)銷疆界的部分。這一部分可以看作是開(kāi)放理念的具體的應(yīng)用,包括橫向、縱向和斜向的疆界跨越和整合。同時(shí),營(yíng)銷要抓住關(guān)鍵的著力點(diǎn),通過(guò)對(duì)品牌和渠道建設(shè)持續(xù)發(fā)力,撬動(dòng)營(yíng)銷支點(diǎn),達(dá)到以小博大的快速超越。打破營(yíng)銷的疆界和撬動(dòng)營(yíng)銷的支點(diǎn),最終都是為了謀勢(shì)突圍,激活市場(chǎng)的能量,在競(jìng)爭(zhēng)中不斷塑造和夯實(shí)企業(yè)形象、創(chuàng)造品牌價(jià)值。

思維也好,營(yíng)銷也好,最終都離不開(kāi)人。營(yíng)銷是一門關(guān)于人的藝術(shù),人是一切營(yíng)銷活動(dòng)的載體,也是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷中往往被忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。營(yíng)銷是營(yíng)銷人思維的博弈,更是團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上穩(wěn)扎穩(wěn)打、眾志成城的耐力比拼。我將營(yíng)銷人自身的能力體系建設(shè)歸納為四大板塊,每一個(gè)板塊都貫穿了營(yíng)銷思維。首先是正確的觀念,“觀念”一詞源自古希臘的“永恒不變的真實(shí)存在”。十幾年的營(yíng)銷之路,我堅(jiān)守對(duì)營(yíng)銷學(xué)的正確認(rèn)知,堅(jiān)定對(duì)營(yíng)銷事業(yè)的信念。其次是積極的態(tài)度。古人云:“為之,則難者亦易矣。不為,則易者亦難矣。”很多事情不是做不到,而是不去做。百分百的意愿才能催生百分百的方法,在困難面前,積極的態(tài)度是成功的一半。再次是科學(xué)的方法,良好的方法能夠發(fā)揮天賦的才能,而拙劣的方法只會(huì)妨礙才能的發(fā)揮。營(yíng)銷有章可循,章法源自市場(chǎng),源自集體碰撞的智慧。以務(wù)實(shí)的精神,把握科學(xué)方法,靈活踐行方法,才能贏得營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)的勝利。最后,也是最關(guān)鍵的--貫徹的執(zhí)行,軍令如山,眾志成城,軍人的功績(jī)?cè)趹?zhàn)場(chǎng),營(yíng)銷的戰(zhàn)場(chǎng)在市場(chǎng)。攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝,靠的是鐵一般的執(zhí)行力,而這正是營(yíng)銷鐵軍的靈魂。

阿瑪?shù)賮?bull;森在他的《正義的理念》中談到,天國(guó)不在地上,人永遠(yuǎn)在路上。行動(dòng)意味著一切,去努力,去改變,而不是停留在烏有之鄉(xiāng)。生命是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,不是一個(gè)停滯的、終極的美好秩序。人,永遠(yuǎn)在路上。一個(gè)時(shí)代,一個(gè)國(guó)家,一個(gè)漸漸展開(kāi)的社會(huì),也是如此。營(yíng)銷也是如此。