理論上，每個行業(yè)的需求層次都將逐步發(fā)展，并形成“生理需求——安全需求——社交需求——尊重需求——自我實(shí)現(xiàn)需求”的完整行業(yè)需求鏈?！?/p>

一個成熟的行業(yè)，可能其需求層次已經(jīng)覆蓋了5個層面，以汽車行業(yè)為例，不同的細(xì)分市場從不同層面滿足了生理需求（低端、代步需求）、安全需求（品質(zhì)保障）、社交需求（設(shè)計(jì)精美，滿足面子需要）、尊重需求（豪華轎車，贏得尊重）、自我實(shí)現(xiàn)需求（頂級定制）等，形成完整的行業(yè)需求鏈?！?/p>

一個新興的行業(yè)，可能只是從其中的某個層面開始切入并撥動市場，而隨著市場需求的不斷加大，行業(yè)的需求層次也逐步延伸，最終形成一個完整的行業(yè)需求鏈。如新興的汽車租賃市場或許最初應(yīng)當(dāng)以“方便”、“酒后”等生理或安全需求的層次進(jìn)行溝通，但是在未來的市場或許將出現(xiàn)以“炫耀”、“享受”為需求的高端租賃細(xì)分市場，這便是行業(yè)需求鏈逐步完整和完善的過程。　

因此，市場本沒有絕對的低端與高端之分，只有行業(yè)不同階段的需求層次不同之分。　

品牌工作首先需要洞察行業(yè)所處的階段，了解當(dāng)前需求層次——把事情做對；其次是以最優(yōu)化的訴求滿足當(dāng)前的需求層次——把事情做好。　

只有兩方面都做好了，消費(fèi)者才能真正感受到品牌的好，感受到消費(fèi)的安全感。　

在這里我們發(fā)現(xiàn)，行業(yè)的需求層次是動態(tài)的，消費(fèi)者的需求對象也是處于不斷變化之中的。經(jīng)過行業(yè)的發(fā)展變遷，或許早期很重要的事情現(xiàn)在已經(jīng)成為了行業(yè)基本的準(zhǔn)入門檻。所以品牌需要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展動向，把握行業(yè)所處的需求層次，則必不至讓品牌瞬間死亡?！?/p>

再如，啤酒消費(fèi)的口感固然重要，但如果僅僅依賴于口感的訴求，已無法滿足當(dāng)前中國消費(fèi)者的需求，因?yàn)槠【菩袠I(yè)的需求層次已經(jīng)到達(dá)社交乃至尊重需求的層次上。因此，在溝通中，除了必要的功能訴求之外，如何與消費(fèi)者進(jìn)行情感溝通以滿足他們的社交需求或尊重需求，才是成敗的關(guān)鍵所在（我們不妨參考國內(nèi)外啤酒品牌的成敗案例）。此外，白酒消費(fèi)、黃金消費(fèi)、飲料消費(fèi)、手機(jī)消費(fèi)，無不如此?！?/p>

對行業(yè)需求鏈的了解與認(rèn)知，給予了我們對品牌訴求體系最基礎(chǔ)的評判標(biāo)準(zhǔn)——品牌訴求與行業(yè)需求層次的吻合度。與時(shí)俱進(jìn)的訴求，讓品牌與消費(fèi)者的溝通不至于與市場發(fā)展現(xiàn)狀脫節(jié)。