
不能做第一,就力爭做唯一
現(xiàn)代市場競爭加劇,形勢復(fù)雜多變,為增加企業(yè)制勝砝碼,品牌建設(shè)是關(guān)鍵,力爭做第一是手段。而實際上品牌是產(chǎn)品獨特性的外在表現(xiàn),唯一性是品牌的根本,是競爭的核心,因為任何一個行業(yè)、一個領(lǐng)域有且只能有一個第一,并且做唯一也能成為我們制勝的法寶。從品牌、產(chǎn)品獨特性含義入手,以市場分析和消費者分析為前提和基礎(chǔ),塑造品牌的唯一性?! ?/p>
不做第一,做唯一
戀愛中的人總想知道“全世界你最愛我嗎”,殊不知這個“最”充其量不過是個第一與第二的較量,所以稍微有博弈思想的人會問“全世界你只愛我嗎”。在品牌營銷From EMKT.com.cn中,品牌營銷大師里斯在《品牌之源》一書中早已高呼:“品牌營銷的最終就是要霸占消費者的全部心智,做他們的唯一”。
21世紀,企業(yè)要想在競爭中脫穎而出,品牌塑造成為必然選擇。品牌之戰(zhàn)無疑是市場競爭的新亮點,打造市場唯一品牌更是企業(yè)追求的至高境界。“品牌工作是藝術(shù)和營銷的奠基石”。如果一家公司只是把品牌看作是一個名稱,那么他就忽視了品牌的內(nèi)涵與核心。美國營銷協(xié)會認為“品牌是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或設(shè)計或他們的組合應(yīng)用,其目的是借以辨認某個銷售商或某群銷售商的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。”品牌包括內(nèi)涵和外延兩個方面,內(nèi)涵是品牌的核心使用價值,外延就是企業(yè)產(chǎn)品的賣點,外延可以是核心使用價值的延續(xù)也可以是附加值,甚至也可以是使用價值毫無關(guān)系的全新價值。外延就是企業(yè)的獨特性,品牌的唯一性。實際上品牌的唯一性就是企業(yè)獨特性的外在表現(xiàn),企業(yè)的成功在于品牌的成功,品牌的成功在于塑造自己區(qū)別于競爭對手的唯一性。
唯一性是品牌的內(nèi)在核心,也是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,是企業(yè)和品牌能否做大做強的關(guān)鍵,消費者接受一個品牌從根本上說是接受品牌所具有的適合自己個性的品牌唯一性??吹揭粋€品牌首先想到的是其獨特個性,消費者是通過品牌的獨特個性將市場中的眾多品牌區(qū)別開來。一個具有唯一性的品牌首先具有極強的識別性,樹立自己鮮明的品牌形象,能夠給消費者留下深刻且良好的印象;其次,它可以成功在市場中找準自己的位置,明確自己的市場定位,搶占目標消費者心智資源;再次,它可以明確傳達自己的產(chǎn)品屬性及利益點,成功傳遞品牌價值,明確品牌目標消費人群,從而贏得目標消費者的信賴。唯一性對于品牌發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,所以,在競爭如此激烈的市場條件下,企業(yè)要立足長遠,正確審視自己的實力與優(yōu)勢,如若不能將自己的品牌做到行業(yè)領(lǐng)域第一的話,就把自己打造成市場中的唯一,分割市場,占領(lǐng)特定消費群體,做出特性品牌與市場。
構(gòu)建品牌唯一性
對任何企業(yè)來說,塑造品牌唯一性不是一朝一夕、一蹴而就的事情,需要有一個緩慢的、循序漸進的被認知、認同、美譽、忠誠的過程。世界上的產(chǎn)品千差萬別,品牌也各有千秋,市場中產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,構(gòu)建品牌唯一性是克敵制勝的法寶,要想在共性中尋找個性關(guān)鍵還是要求企業(yè)的產(chǎn)品在市場中有閃光點,找到企業(yè)本身擁有的對市場和消費者的特殊的價值能力。品牌就是要把這種價值強調(diào)出來,要根據(jù)自己所處的發(fā)展階段、產(chǎn)品或者服務(wù)的市場態(tài)勢、消費者的消費成熟度等因素,無論從哪個角度去考慮都會有求新求變的效果,本著你無我有,你有我優(yōu),你優(yōu)我特的原則來吸引消費者的注意力,彰顯品牌的個性,賦予品牌更廣闊的內(nèi)涵和外延,選擇合適的品牌建設(shè)方法。
首先,一個企業(yè)要想在市場中做出自己的特色,打造自己的唯一性,就必須對市場進行研究分析,對其有一個深入的了解和把握,在對競爭對手有一個清晰認識基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的產(chǎn)品及品牌特點,找準自己的市場位置,為自己確立一個專屬市場區(qū)域,與競爭對手形成區(qū)隔,這樣有利于建立屬于自己的市場范圍。
其次,從定位方面構(gòu)建自己的唯一性。給自己的企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、形象確定一個明確的獨特定位,要與競爭對手有著鮮明的差異化。企業(yè)必須要用獨特的定位彰顯自己的價值,并不斷的強化自己的獨特定位,讓自己成為行業(yè)的指向標,成為行業(yè)的一面旗幟。如茅臺以國酒著稱,在政務(wù)、軍隊用酒市場有極高占有率,用卓越品質(zhì)和歷史內(nèi)涵彰顯了它的企業(yè)唯一性;品牌應(yīng)該適當間隔、獨立運作,用獨特定位彰顯品牌價值,體現(xiàn)品牌唯一性,例如水井坊酒定位為“中國第五大發(fā)明”,表現(xiàn)“前店后坊”的布局,彰顯悠久歷史,是我國發(fā)現(xiàn)的古代釀酒作坊和酒肆的唯一實例;依據(jù)產(chǎn)品特色,結(jié)合消費者消費特性,對產(chǎn)品進行精準定位,例如,王老吉就定位“怕上火”人群,以涼茶“下火”特性表現(xiàn)產(chǎn)品獨特定位;用獨特的產(chǎn)品樹立品牌唯一的市場形象,展現(xiàn)品牌的魅力,樹立品牌形象。
再次,從特殊市場壟斷打造唯一。在市場中找到專屬自己的市場范圍,以特殊供給或者特殊市場競爭壁壘找到自己的唯一市場區(qū)隔??梢赃x擇特殊通路提供特殊的產(chǎn)品、定制性業(yè)務(wù)或者專業(yè)人員服務(wù)等,典型的如專門做婚宴的葡萄酒。還可以選擇用良好的客情、專供協(xié)議、終端買斷等手段獨享通路,抬升競爭壁壘,提高自己的競爭力,搶占唯一市場份額。
最后,明確自己的目標消費群體,在目標消費者心目中樹立自己的唯一形象?!?在廣闊的市場中,消費者的需求千差萬別,不可能有一款產(chǎn)品能夠滿足所有人的需求,所以,要想在市場中獲得成功,就必須明確自己的目標消費群體,了解目標消費群體的個性化需求,為他們提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù),例如,蒙牛為航天員提供的食品概念等。
在產(chǎn)品同質(zhì)化的市場領(lǐng)域,品牌形象差異化不明顯,消費者的需求卻越來越個性化,要想在這樣的大市場中占領(lǐng)消費者心智資源,就必須盡力將品牌做大做強,力爭第一,但畢竟第一永遠都只能有一個,所以,在做不了市場的第一的時候,就要另辟蹊徑,將自己打造成滿足特殊目標消費群體的唯一品牌,這亦是品牌的生存之道。