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營銷短板補(bǔ)齊了嗎

作者:江品醇 來源:中國營銷傳播網(wǎng)

目前,許多企業(yè)家很頭痛的問題,就是產(chǎn)品賣不動,營銷成為了難題,嚴(yán)重影響了企業(yè)發(fā)展。但是,很多老板把營銷問題歸咎于營銷人員,而很少自我深刻檢導(dǎo)和自問,自身的營銷短板在哪里?補(bǔ)齊了嗎? 

我們知道,在互聯(lián)網(wǎng)和個性化時代,營銷“整合化、精準(zhǔn)化、個性化”成為發(fā)展趨勢。隨著時代深入發(fā)展,很多產(chǎn)品在概念和定型之前,互動營銷己經(jīng)開始,我們從蘋果、小米、特斯拉、大疆無人機(jī)等品牌,都是從產(chǎn)品設(shè)計開始,同“粉絲”們互動營銷成功的作品,他們?yōu)槭裁慈绱俗瞿??在互?lián)網(wǎng)時代背景下,消費(fèi)者越來越被重視,“一切以消費(fèi)者需求”為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維,推動了品牌營銷時間往前移,從產(chǎn)品概念開始,到產(chǎn)品定型生產(chǎn),盡量做到“需求與完美結(jié)合”,讓產(chǎn)品幾乎很少短板,營銷也就順理成章?!?/p>

為此,我們解決營銷難題,應(yīng)該從“需求、產(chǎn)品、定位、策略、執(zhí)行力(團(tuán)隊)等諸多方面,不斷地發(fā)現(xiàn)自己短板,完善自己的不足之處。換句話來說,要想補(bǔ)齊營銷短板,就應(yīng)該從消費(fèi)者需求出發(fā),配備強(qiáng)有力的團(tuán)隊,直至市場熱銷,不斷地提高核心競爭力,才是戰(zhàn)勝市場之道。

縱觀中國品牌企業(yè),由于存在產(chǎn)品缺陷,以及諸多的營銷短板,一些大量燒錢公司或者失敗案例很多,令人教訓(xùn)深刻?!?/p>

近來,蘋果10億美元注資滴滴快的公司新聞,引起大家關(guān)注。我們知道,滴滴和快的原來是兩家公司,經(jīng)過打價格戰(zhàn)、消耗戰(zhàn)以后,它們整合在一起,如今的滴滴快的公司,仍然在大量燒錢,它那種“補(bǔ)貼”的營銷模式,如果沒有充足的資本肯定玩不下去,所以N次融資不足為奇?!?/p>

無論從該公司的“打車軟件”,還是市民出行的用車系統(tǒng)平臺等產(chǎn)品設(shè)計,滴滴快的公司始終繞不開政策和消費(fèi)者安全問題,這是它的營銷短板。當(dāng)時,滴滴創(chuàng)始人程維,雖然看準(zhǔn)了城市發(fā)展交通的弊端,特別是市民出行難的剛性需求,但是,它面臨著很多先天性的產(chǎn)品缺陷,比如,政策、安全、管理等重大問題,曾經(jīng)一段時間,在創(chuàng)新城市深圳停止運(yùn)營,它們付出了不菲的代價。近段時間來,時不時播出坐滴滴快的專車出現(xiàn)人命案的新聞,造成對公司的營銷嚴(yán)重影響。可喜的是,滴滴快的公司高層己經(jīng)注意到了這些短板,并著手解決,如果補(bǔ)齊營銷短板,它就會順暢很多,企業(yè)發(fā)展更加光明。 

而網(wǎng)民期盼的微眾銀行,開業(yè)經(jīng)營一年多了,至今沒有像微信、QQ等火爆起來,同樣面臨著產(chǎn)品設(shè)計問題,再加上政策等限制,無法滿足消費(fèi)者內(nèi)心需求,造成營銷短板十分明顯。大家知道,中國目前互聯(lián)網(wǎng)著名公司各有優(yōu)勢,百度是技術(shù)、騰訊是產(chǎn)品,阿里是運(yùn)營。騰訊本來做互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品設(shè)計是一流的,微信、QQ等產(chǎn)品,深受消費(fèi)者喜愛,為什么做微眾銀行的產(chǎn)品不暢銷呢?除了政策之外,是不是中國市場不成熟呢?還是營銷出現(xiàn)哪一些短板呢?有待我們認(rèn)真分析,在此,不在闡述。

同時,“雷聲大雨點(diǎn)小”的萬達(dá)195跨境電商平臺,上線近三年了,燒了50億元人民幣,如今仍然不死不活,處境十分艱難。它那種“OTO”運(yùn)營模式,面臨著市場考驗,營銷出現(xiàn)了嚴(yán)重短板,它不是從國內(nèi)外消費(fèi)者網(wǎng)購行為、習(xí)慣、需求等出發(fā),用資本建立了這個平臺,再加上缺少體驗、溝通、服務(wù)等人性化營銷手段,而它最致命的營銷短板就是執(zhí)行力,核心人才不斷地更換和流失,造成團(tuán)隊人心惶惶,沒有向心力,怎么能夠成功呢?盡管萬達(dá)集團(tuán)資本運(yùn)作的能力,無可厚非,整合了騰訊、阿里、萬達(dá)集團(tuán)等大量資本投入,但是,存在營銷執(zhí)行力短板問題,往往是許多企業(yè)失敗的根源。

總之,正如“山窮水盡凝無路,柳暗花明又一村”一樣,企業(yè)面臨營銷短板并不可怕,企業(yè)敢于正視這些問題,以及解決針對性問題,補(bǔ)齊短板就是了??膳碌氖?,許多企業(yè)家,特別是中小企業(yè)老板,根本沒有這樣思維,“炒人”成為家常便飯,營銷成為了死胡同,這些不是品牌營銷專家所能解決的,值得我們深思呀!